Opis szkolenia
Szkolenie Kaufland Marketplace to praktyczny kurs skierowany do sprzedawców, którzy chcą wykorzystać potencjał niemieckiego rynku i wejść na platformę Kaufland.de. To idealna okazja, by poznać wymagania i funkcjonalności platformy oraz zrozumieć, jak efektywnie wystartować i rozwijać sprzedaż.Szkolenie dostarcza wiedzy nie tylko na temat narzędzi i procesów technicznych, ale też strategii dopasowanych do specyfiki niemieckiego klienta i konkurencyjnego środowiska marketplace’owego.
Dla Kogo?
Nasze szkolenia są idealne dla:
- Firm e-commerce – które chcą wejść na niemiecki rynek i sprzedawać na Kaufland.de.
- Producentów i dystrybutorów – zainteresowanych eksportem do Niemiec w modelu D2C.
- Specjalistów ds. sprzedaży online – chcących poszerzyć kompetencje w zakresie zarządzania kontem i ofertą na zagranicznym marketplace.
- Zespołów operacyjnych – odpowiedzialnych za integracje, logistykę i obsługę zamówień.
Czego się nauczysz?
W zależności od wybranego pakietu, szkolenie obejmuje m.in.:
- Zakładanie i konfiguracja konta Kaufland.de – poznasz wszystkie wymagania formalne i kroki potrzebne do rozpoczęcia sprzedaży.
- Tworzenie i optymalizacja ofert produktowych – nauczysz się, jak przygotować skuteczne opisy, tytuły, zdjęcia i atrybuty produktowe.
- Zarządzanie zamówieniami i logistyką – poznasz procesy wysyłek, zwrotów i obsługi klienta zgodne ze standardami rynku niemieckiego.
- Obsługa klienta w języku niemieckim – dowiesz się, jak komunikować się z klientem i zapewnić wysoki poziom obsługi.
- Strategia cenowa i promocje – jak ustalać konkurencyjne ceny, brać udział w akcjach promocyjnych i zwiększać konwersję.
- Integracja z BaseLinkerem i systemami ERP – jak połączyć Kaufland z Twoimi narzędziami sprzedażowymi.
- Specyfika niemieckiego rynku e-commerce – dobre praktyki, oczekiwania konsumentów, różnice kulturowe.
Gdzie i jak?
Nasze szkolenia są elastyczne – możesz wybrać formę i lokalizację, która najbardziej Ci odpowiada:
- Szkolenie w biurze Amazonway – odbywa się w Zielonej Górze w naszej sali szkoleniowej.
- Szkolenie w Twojej firmie – dopasowujemy program do Twojej działalności i prowadzimy je na miejscu.
- Szkolenie online – zdalna forma z pełnym zaangażowaniem, wykorzystaniem narzędzi interaktywnych.
