Szkolenie
Szkolenie Kaufland: sprzedaż krok po kroku
Zdobądź wiedzę i narzędzia, które pozwolą Ci skutecznie sprzedawać na Kaufland.de, jednym z najszybciej rosnących marketplace’ów w Europie. Skontaktuj się z nami, aby umówić szkolenie.
- Cena od
- 2 500 zł netto
- Czas trwania
- 6 albo 10 godzin
- Forma
- Online albo u Ciebie w firmie
- W cenie
- Do 3 osób
- Termin
- Ustalany indywidualnie
Opis szkolenia
Szkolenie Kaufland Marketplace to praktyczny kurs skierowany do sprzedawców, którzy chcą wykorzystać potencjał niemieckiego rynku i wejść na platformę Kaufland.de. To idealna okazja, by poznać wymagania i funkcjonalności platformy oraz zrozumieć, jak efektywnie wystartować i rozwijać sprzedaż.
Szkolenie dostarcza wiedzy nie tylko na temat narzędzi i procesów technicznych, ale też strategii dopasowanych do specyfiki niemieckiego klienta i konkurencyjnego środowiska marketplace’owego.
Dla kogo?
Nasze szkolenia są idealne dla:
- Firmy eCommerce
Które chcą wejść na niemiecki rynek i sprzedawać na Kaufland.de.
- Producenci i dystrybutorzy
Zainteresowani eksportem do Niemiec w modelu D2C.
- Specjaliści ds. sprzedaży online
Chcący poszerzyć kompetencje w zakresie zarządzania kontem i ofertą na zagranicznym marketplace.
- Zespoły operacyjne
Odpowiedzialne za integracje, logistykę i obsługę zamówień.
Program w modułach
W zależności od wybranego pakietu, szkolenie obejmuje m.in.:
Pakiet Beginner
6 godzinZakładanie i konfiguracja konta
Wymagania formalne i kroki potrzebne do rozpoczęcia sprzedaży na Kaufland.de.
Tworzenie i optymalizacja ofert
Skuteczne opisy, tytuły, zdjęcia i atrybuty produktowe.
Zamówienia i logistyka
Procesy wysyłek, zwrotów i obsługi zgodne ze standardami rynku niemieckiego.
Obsługa klienta po niemiecku
Komunikacja z klientem i wysoki poziom obsługi mimo bariery językowej.
Co dokłada Beginner + Advanced
+4 godzinyStrategia cenowa i promocje
Konkurencyjne ceny, udział w akcjach promocyjnych i zwiększanie konwersji.
Integracje z narzędziami
Połączenie Kaufland z BaseLinkerem i systemami ERP.
Specyfika rynku niemieckiego
Dobre praktyki, oczekiwania konsumentów, różnice kulturowe.
Gdzie i jak?
Nasze szkolenia są elastyczne: wybierasz formę, która pasuje do Twojego zespołu i harmonogramu.
Szkolenie online
Prowadzimy szkolenia online na żywo, w kameralnej grupie do trzech osób, z wykorzystaniem interaktywnych narzędzi. Jest czas na pytania o Twoje konto, nie tracisz dnia na dojazdy, a nagranie zostaje u Ciebie.
Szkolenie u Ciebie w firmie
Nasi eksperci przeprowadzą szkolenie bezpośrednio u Ciebie. Program dopasowujemy do specyfiki Twojego biznesu, a cały zespół uczy się przy jednym stole. (Dodatkowe koszty mogą obejmować nocleg, wyżywienie i transport trenera.)
Co otrzymasz
Decydując się na nasze szkolenia, zyskujesz:
Materiały szkoleniowe i poszkoleniowe
Komplet materiałów edukacyjnych (checklisty, instrukcje, szablony), pomocnych podczas kursu i po jego zakończeniu.
Nagranie ze szkolenia online
Uczestnicy szkoleń online dostają dostęp do nagrania, więc możesz wrócić do trudniejszych fragmentów w dowolnym momencie.
Indywidualne podejście
Doświadczeni trenerzy dostosują program do Twoich potrzeb, skupiając się na najważniejszych dla Ciebie zagadnieniach.
Certyfikat i wsparcie poszkoleniowe
Certyfikat ukończenia, możliwość konsultacji z trenerem i dostęp do przyszłych kursów ze zniżkami.
Pakiety
Wybierz pakiet dostosowany do swojego poziomu doświadczenia.
Beginner
2 500 złnetto, za jedną platformę i do 3 osób
Czas trwania: 6 h
- Podstawowe funkcje panelu sprzedawcy na marketplace’ach
- Obsługa zamówień i przetwarzanie wysyłek
- Komunikacja z klientem i dobre praktyki w eCommerce
- Tworzenie atrakcyjnej karty produktowej krok po kroku
Beginner + Advanced
3 900 złnetto, za jedną platformę i do 3 osób
Czas trwania: 10 h
- Zaawansowane funkcje paneli marketplace’owych i narzędzi raportowych
- Automatyzacja procesów zamówień, zwrotów i obsługi klienta
- Strategia komunikacji z klientem i zarządzanie sytuacjami trudnymi
- Budowa skutecznych kart produktowych z naciskiem na SEO i konwersję
Każda kolejna platforma w ramach tego samego szkolenia: +1 200 zł netto. Każdy uczestnik powyżej trzech: +500 zł netto. Grupy powyżej ośmiu osób oraz dojazd i nocleg trenera przy szkoleniu u Ciebie w firmie wyceniamy indywidualnie.
Dla kogo to nie jest
Wolimy powiedzieć to przed fakturą, nie po niej. W czterech sytuacjach szkolenie jest złym wyborem:
Chcesz gotowego wyniku, nie wiedzy
Jeśli nie masz kogo posadzić przy panelu po szkoleniu, wiedza nie ma gdzie zadziałać. Wtedy lepiej oddać konto w obsługę.
Obsługa kont marketplaceOczekujesz gwarancji sprzedaży albo pozycji
Nie obiecujemy wyników, bo nie kontrolujemy ani konkurencji, ani algorytmu platformy. Uczymy mechanizmów i decyzji, które na te wyniki wpływają.
Masz konkretny problem na istniejącym koncie
Zablokowane konto, nagły spadek sprzedaży, odrzucone listingi: to praca diagnostyczna na Twoich danych, a nie sześć godzin programu.
Audyt kontaSzukasz nagrania do obejrzenia w wolnej chwili
Prowadzimy zajęcia na żywo, z czasem na pytania o Twoje konto. Nagranie ze szkolenia online dostajesz po zajęciach, ale samo nagranie nie jest produktem.
Kto prowadzi
Daniel Pawłowski
założyciel Amazonway
Ekspert sprzedaży na Amazon, Allegro i Kaufland, ponad 20 lat w handlu wielokanałowym. Codziennie prowadzi konta marketplace marek eCommerce.
Zobacz profilSzkolenia prowadzą praktycy, którzy na co dzień prowadzą konta marketplace klientów Amazonway. Program dobieramy do Twojej branży i poziomu zespołu, a przykłady bierzemy z realnych kont, nie z webinarów.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy szkolenie obejmuje wymagania formalne wejścia na rynek niemiecki?
Omawiamy je na tyle, żebyś wiedział, co musisz mieć przygotowane przed założeniem konta i gdzie te obowiązki sprawdzić. Samych rejestracji nie przeprowadzamy na zajęciach: VAT, OSS i EPR to u nas osobna usługa.
Czy muszę znać niemiecki?
Nie. Zajęcia prowadzimy po polsku, a moduł obsługi klienta pokazuje, jak utrzymać wysoki poziom obsługi mimo bariery językowej.
Czy pokazujecie integrację Kauflandu z BaseLinkerem?
Tak. Połączenie z BaseLinkerem i systemami ERP to jeden z modułów części Advanced. W pakiecie Beginner zostajemy przy panelu platformy.
Sprzedaję już na Amazon w Niemczech. Czy szkolenie Kaufland ma sens?
Ma, jeśli szukasz drugiego kanału na tym samym rynku. Produkt, magazyn i obsługę zwrotów już masz, więc program przesuwa się na to, czym Kaufland różni się od Amazona: strukturę oferty, ceny i promocje platformy. Ten wariant ustalamy przed zajęciami.
Wejdź na niemiecki rynek z Kaufland.de
Napisz do nas: dobierzemy pakiet, formę i termin szkolenia dopasowane do Twoich potrzeb.