Obsługa Amazon
Sprzedaż na Amazon – wsparcie od A do Z
Amazon to największy marketplace świata: 315 milionów aktywnych kupujących i połowa niemieckiego eCommerce w jednym kanale sprzedaży. Amazonway od ponad 20 lat pomaga firmom sprzedawać na Amazonie: rejestrujemy i odblokowujemy konta, budujemy listingi pod algorytm A9, prowadzimy kampanie PPC z dyscypliną ACOS i ustawiamy logistykę FBA oraz podatki tak, żeby sprzedaż w Europie, UK i USA ruszyła w kilka tygodni, nie kwartałów.
- Kupujący
- 315 mln+ aktywnych klientów
- Rynek USA
- ~40% udziału w eCommerce
- Niemcy
- 394 mln wizyt/mies. · 46% rynku
- Sprzedaż DE 2024
- 39,6 mld € (+8,7% r/r)
Specyfika platformy
Dlaczego warto sprzedawać na Amazon
Amazon gromadzi największą społeczność klientów online na świecie: 315 milionów aktywnych kupujących to potrójnie więcej niż populacja Polski. Czterech na dziesięciu e-kupujących w Stanach finalizuje transakcję na Amazonie, a niemiecki Amazon generuje blisko 400 mln wizyt miesięcznie i jest największym marketplace w UE.
Nawet w wymagających czasach Amazon w Niemczech rośnie szybciej niż cały rynek (39,6 mld € sprzedaży w 2024, +8,7% rok do roku), co daje sprzedawcom bezpieczną, skalowalną platformę. Wystarczy zoptymalizowany listing i logistyka FBA, a sprzedaż może ruszyć już w pierwszych tygodniach.
Niezależnie od tego, czy dopiero uruchamiasz konto sprzedawcy, czy chcesz skalować istniejącą sprzedaż, obejmujemy cały cykl: od rejestracji po codzienne zarządzanie.
Darmowa wiedza: kompletny przewodnik „Jak zacząć sprzedaż na Amazon"Nasze usługi Amazon
Każdy obszar prowadzimy osobno albo w pakiecie stałej obsługi. Kliknij, żeby poznać szczegóły.
Audyt i rejestracja konta
Audyt wykrywa krytyczne luki, a przy rejestracji wprowadzamy dane tak, by proces przebiegł za pierwszym podejściem.
Tworzenie listingów produktowych
Tytuły, bullet points, opisy SEO, galerie i A+ Content, które maksymalizują widoczność i konwersję.
Amazon PPC (Sponsored Products)
Konfiguracja kampanii, dobór słów kluczowych i codzienna optymalizacja stawek pod niższy ACOS.
FBA i logistyka
Shipment plany, etykiety i transport do magazynów w DE i PL z właściwą klasyfikacją wymiarową.
Stałe prowadzenie konta
Codzienny monitoring zdrowia konta, raporty KPI (sprzedaż, ACOS, Buy Box) i działania naprawcze, zanim pojawią się blokady.
Analiza konkurencji
Benchmark cen, recenzji i słów kluczowych konkurentów jako podstawa strategii.
Strategia cenowa i promocje
Ceny i promocje zwiększające widoczność bez utraty marży, ze stałym monitoringiem Buy Boxa.
Odblokowywanie konta
Analiza logów, dokumenty i skuteczne odwołania do Seller Performance.
Szukasz tej usługi na innych platformach?Zobacz wszystkie usługi →
Problemy, które rozwiązujemy
Amazon daje ogromny potencjał, ale często zaczyna się od frustracji: zawieszone konto, niewidoczne oferty, gąszcz zasad FBA i podatków. Tak wyciągamy klientów z tych pułapek.
Blokady kont i listingów
Marka z kategorii Home & Kitchen straciła całą sprzedaż z dnia na dzień. Analizujemy logi, kompletujemy dokumenty KYC, piszemy skuteczny appeal: konto odblokowane w 5 dni, a przychód wraca do poziomu sprzed zawieszenia już w pierwszym tygodniu.
Brak widoczności i sprzedaży
Po audycie wdrażamy Amazon SEO (tytuły, bullet points, A+ Content) i startujemy kampanię PPC. W 48 h listing wskakuje do Top 3 na główne słowo kluczowe, a pierwsze zamówienia pojawiają się jeszcze tego samego dnia.
Skomplikowane FBA Niemcy
Dla producenta elektroniki tworzymy kompletny shipment plan na FBA Niemcy: etykietowanie, palety, dokumenty celne. Pierwsza partia trafia do magazynu w terminie, a koszty magazynowania spadają o 12% dzięki prawidłowej konfiguracji rozmiarów.
VAT OSS i zawiłości podatkowe
eCommerce z branży beauty przepłacał przez podwójną rejestrację. Analizujemy model sprzedaży, przenosimy rozliczenia do OSS, konfigurujemy stawki w Seller Central: uporządkowana księgowość i zero blokad z powodu podatków.
Proces
Proces współpracy
Rozmowa wstępna
Poznajemy Twoje cele i produkty, pokazujemy możliwości Amazona i od razu podpowiadamy pierwsze kroki.
Plan działania
Pokazujemy dokładnie, co będzie się działo na każdym etapie i ile to zajmie, bez ukrytych kroków.
Wdrożenie
Optymalizujemy listingi, tworzymy A+ Content, uruchamiamy kampanie PPC i organizujemy logistykę.
Stały rozwój
Monitorujemy KPI, raportujemy wyniki i na bieżąco doskonalimy SEO, reklamy oraz ceny.
- sprzedaży na marketplace'ach
- Ponad 150M PLN
- obsłużonych w modelu end-to-end
- Ponad 70 firm
- klientów zostaje z nami
- Średnio 98,7%
FAQ
Pytania o Amazon
Jak zacząć sprzedaż na Amazonie z Polski?
Wymagana jest firma (JDG lub sp. z o.o.), konto Seller Central i weryfikacja KYC. Po pozytywnej weryfikacji wystawiasz pierwsze produkty lub przekazujesz to nam; ruszamy zazwyczaj w 2–3 tygodnie.
Ile kosztuje FBA w Niemczech?
Płacisz prowizję sprzedażową (zwykle 8–15%), opłatę za kompletację i magazynowanie. Przykładowo mały przedmiot poniżej 0,9 kg to ok. 3,00 € kompletacji plus stawka magazynowa od 0,26 €/m³ miesięcznie.
Czy muszę rejestrować niemiecki VAT, czy wystarczy OSS?
Jeśli korzystasz z FBA w Niemczech lub przekroczysz limit wysyłek z Polski 10 000 € netto rocznie, potrzebujesz niemieckiego VAT. Sprzedaż wyłącznie FBM możesz rozliczać przez OSS. Pomagamy dobrać właściwy model i przeprowadzić rejestracje.
Co zrobić, gdy Amazon zablokuje konto?
Szybko zbierz dokumenty (faktury, KYC) i napisz spersonalizowane odwołanie. Im szybciej i konkretniej odpowiesz, tym większa szansa na zdjęcie blokady w kilka dni. W razie potrzeby przejmujemy cały proces.
Ile czasu zajmuje uruchomienie sprzedaży z Amazonway?
Typowy projekt od audytu do pierwszych zamówień trwa 6–8 tygodni. Przy gotowym koncie i produktach możemy wystartować nawet w 3 tygodnie.
Z kim współpracujecie?
Z producentami, dystrybutorami i właścicielami marek, od startupów po duże firmy, którzy chcą wejść na Amazon lub znacząco zwiększyć tam sprzedaż (także na innych marketplace’ach).
Czy warto sprzedawać na Amazonie w 2026 roku?
Tak, ale inaczej niż 5 lat temu. Organiczny wzrost bez optymalizacji się skończył: wygrywają konta z dopracowanymi listingami, kontrolowanym ACOS i zdrową logistyką. Amazon w Niemczech wciąż rośnie szybciej niż cały rynek (+8,7% r/r), więc miejsce na dobrze prowadzone marki jest, i to duże.
Amazon czy Allegro: od czego zacząć?
Jeśli Twoim rynkiem jest Polska, zacznij od Allegro. Jeśli celujesz w eksport, Amazon.de daje największy zasięg w Europie. Większość naszych klientów docelowo sprzedaje na obu; kolejność ustalamy na konsultacji na podstawie produktu i marż.
Wystartuj z Amazonem już dziś
Uruchomimy konto, przygotujemy listingi i dowieziemy pierwsze zamówienia, aż po skalowanie sprzedaży. Zacznij od bezpłatnej konsultacji.