Szkolenie
Szkolenie Cdiscount: sprzedaż krok po kroku
Zdobądź niezbędne umiejętności, aby osiągnąć sukces na Cdiscount! Skontaktuj się z nami, aby umówić szkolenie.
- Cena od
- 2 500 zł netto
- Czas trwania
- 6 albo 10 godzin
- Forma
- Online albo u Ciebie w firmie
- W cenie
- Do 3 osób
- Termin
- Ustalany indywidualnie
Opis szkolenia
Cdiscount to druga co do wielkości platforma eCommerce we Francji. Nasze szkolenie pomoże Ci rozpocząć lub rozwinąć sprzedaż w regionie frankofońskim: zarówno poprzez konto własne, jak i integrację z systemami typu marketplace hub (np. BaseLinker).
Szkolenie obejmuje pełną konfigurację konta, strategie cenowe, tworzenie kampanii reklamowych oraz obsługę zamówień i zwrotów zgodnie z francuskimi przepisami.
Dla kogo?
Nasze szkolenia są idealne dla:
- Przedsiębiorcy i właściciele sklepów internetowych
Którzy chcą rozpocząć sprzedaż we Francji i szukają nowego kanału poza Amazonem i Allegro.
- Specjaliści ds. eCommerce
Którzy chcą poszerzyć kompetencje i lepiej zarządzać sprzedażą na międzynarodowych platformach.
- Firmy eksportujące do Europy Zachodniej
Które planują wejście na rynek francuskojęzyczny i chcą zoptymalizować logistykę oraz sprzedaż B2C.
- Osoby bez znajomości francuskiego
Które potrzebują uporządkowanego wprowadzenia do narzędzi, procesów i dobrych praktyk sprzedaży na Cdiscount.
Program w modułach
Podczas szkolenia Cdiscount zdobędziesz niezbędne umiejętności do skutecznej sprzedaży na rynku francuskim. W zależności od wybranego pakietu, nauczysz się m.in.:
Pakiet Beginner
6 godzinZakładanie i konfiguracja konta
Poprawne założenie konta, proces weryfikacji i podstawowe ustawienia.
Efektywne zarządzanie zamówieniami
Obsługa zamówień, wysyłek i zwrotów zgodnie z oczekiwaniami francuskich klientów.
Komunikacja z klientem
Dobre praktyki odpowiadania na zapytania i budowania relacji mimo bariery językowej.
Oferty pod rynek francuski
Opisy produktów i grafiki zgodne z oczekiwaniami lokalnych kupujących.
Co dokłada Beginner + Advanced
+4 godzinyMarketing na Cdiscount
Wyróżnienia, kampanie reklamowe i kupony dostępne w ramach platformy.
Optymalizacja widoczności
Lepsze pozycjonowanie ofert na Cdiscount oraz w wyszukiwarkach zewnętrznych.
Analiza konkurencji
Identyfikacja silnych graczy, śledzenie ich działań i dostosowanie strategii.
Kampanie promocyjne
Skuteczne przyciąganie klientów narzędziami reklamowymi panelu Cdiscount Pro.
Gdzie i jak?
Nasze szkolenia są elastyczne: wybierasz formę, która pasuje do Twojego zespołu i harmonogramu.
Szkolenie online
Prowadzimy szkolenia online na żywo, w kameralnej grupie do trzech osób, z wykorzystaniem interaktywnych narzędzi. Jest czas na pytania o Twoje konto, nie tracisz dnia na dojazdy, a nagranie zostaje u Ciebie.
Szkolenie u Ciebie w firmie
Nasi eksperci przeprowadzą szkolenie bezpośrednio u Ciebie. Program dopasowujemy do specyfiki Twojego biznesu, a cały zespół uczy się przy jednym stole. (Dodatkowe koszty mogą obejmować nocleg, wyżywienie i transport trenera.)
Co otrzymasz
Decydując się na nasze szkolenia, zyskujesz:
Materiały szkoleniowe i poszkoleniowe
Komplet materiałów edukacyjnych (checklisty, instrukcje, szablony), pomocnych podczas kursu i po jego zakończeniu.
Nagranie ze szkolenia online
Uczestnicy szkoleń online dostają dostęp do nagrania, więc możesz wrócić do trudniejszych fragmentów w dowolnym momencie.
Indywidualne podejście
Doświadczeni trenerzy dostosują program do Twoich potrzeb, skupiając się na najważniejszych dla Ciebie zagadnieniach.
Certyfikat i wsparcie poszkoleniowe
Certyfikat ukończenia, możliwość konsultacji z trenerem i dostęp do przyszłych kursów ze zniżkami.
Pakiety
Wybierz pakiet dostosowany do swojego poziomu doświadczenia.
Beginner
2 500 złnetto, za jedną platformę i do 3 osób
Czas trwania: 6 h
- Podstawowe funkcje panelu sprzedawcy na marketplace’ach
- Obsługa zamówień i przetwarzanie wysyłek
- Komunikacja z klientem i dobre praktyki w eCommerce
- Tworzenie atrakcyjnej karty produktowej krok po kroku
Beginner + Advanced
3 900 złnetto, za jedną platformę i do 3 osób
Czas trwania: 10 h
- Zaawansowane funkcje paneli marketplace’owych i narzędzi raportowych
- Automatyzacja procesów zamówień, zwrotów i obsługi klienta
- Strategia komunikacji z klientem i zarządzanie sytuacjami trudnymi
- Budowa skutecznych kart produktowych z naciskiem na SEO i konwersję
Każda kolejna platforma w ramach tego samego szkolenia: +1 200 zł netto. Każdy uczestnik powyżej trzech: +500 zł netto. Grupy powyżej ośmiu osób oraz dojazd i nocleg trenera przy szkoleniu u Ciebie w firmie wyceniamy indywidualnie.
Dla kogo to nie jest
Wolimy powiedzieć to przed fakturą, nie po niej. W czterech sytuacjach szkolenie jest złym wyborem:
Chcesz gotowego wyniku, nie wiedzy
Jeśli nie masz kogo posadzić przy panelu po szkoleniu, wiedza nie ma gdzie zadziałać. Wtedy lepiej oddać konto w obsługę.
Obsługa kont marketplaceOczekujesz gwarancji sprzedaży albo pozycji
Nie obiecujemy wyników, bo nie kontrolujemy ani konkurencji, ani algorytmu platformy. Uczymy mechanizmów i decyzji, które na te wyniki wpływają.
Masz konkretny problem na istniejącym koncie
Zablokowane konto, nagły spadek sprzedaży, odrzucone listingi: to praca diagnostyczna na Twoich danych, a nie sześć godzin programu.
Audyt kontaSzukasz nagrania do obejrzenia w wolnej chwili
Prowadzimy zajęcia na żywo, z czasem na pytania o Twoje konto. Nagranie ze szkolenia online dostajesz po zajęciach, ale samo nagranie nie jest produktem.
Kto prowadzi
Daniel Pawłowski
założyciel Amazonway
Ekspert sprzedaży na Amazon, Allegro i Kaufland, ponad 20 lat w handlu wielokanałowym. Codziennie prowadzi konta marketplace marek eCommerce.
Zobacz profilSzkolenia prowadzą praktycy, którzy na co dzień prowadzą konta marketplace klientów Amazonway. Program dobieramy do Twojej branży i poziomu zespołu, a przykłady bierzemy z realnych kont, nie z webinarów.
FAQ
Najczęściej zadawane pytania
Czy muszę znać francuski?
Nie. Zajęcia i materiały są po polsku. Po francusku pokazujemy tylko to, co widzi kupujący: pola oferty i komunikaty platformy. Moduł komunikacji służy właśnie temu, żeby odpowiadać na zapytania mimo bariery językowej.
Pracujemy w panelu Cdiscount czy przez integrację?
Jak wolisz. Szkolenie obejmuje zarówno konto własne, jak i pracę przez marketplace hub w rodzaju BaseLinkera. Który wariant omawiamy szerzej, ustalamy przed zajęciami.
Sprzedaję już na Amazon.fr. Czy Cdiscount coś dołoży?
To pytanie o Twój asortyment i marżę, nie o platformę, więc nie odpowiemy na nie za Ciebie. Na szkoleniu pokazujemy, czym Cdiscount różni się od Amazona we Francji: strukturą ofert, narzędziami promocji i oczekiwaniami kupujących. Decyzję podejmujesz na tych różnicach.
Czy szkolenie obejmuje podatki i obowiązki we Francji?
Sygnalizujemy, co musisz sprawdzić przed startem i gdzie te obowiązki leżą. Szkolenie nie zastępuje doradztwa podatkowego ani rejestracji: jeśli potrzebujesz samego VAT i EPR, to u nas osobna usługa.
Zacznij sprzedawać we Francji
Napisz do nas: dobierzemy pakiet, formę i termin szkolenia dopasowane do Twoich potrzeb.