Szkolenie
Sprzedaż na Cdiscount
Zdobądź niezbędne umiejętności, aby osiągnąć sukces na Cdiscount! Skontaktuj się z nami, aby umówić szkolenie.
Umów szkolenie
Opis szkolenia
Cdiscount to druga co do wielkości platforma eCommerce we Francji. Nasze szkolenie pomoże Ci rozpocząć lub rozwinąć sprzedaż w regionie frankofońskim: zarówno poprzez konto własne, jak i integrację z systemami typu marketplace hub (np. BaseLinker).
Szkolenie obejmuje pełną konfigurację konta, strategie cenowe, tworzenie kampanii reklamowych oraz obsługę zamówień i zwrotów zgodnie z francuskimi przepisami.
Dla kogo?
Nasze szkolenia są idealne dla:
- Przedsiębiorcy i właściciele sklepów internetowych
Którzy chcą rozpocząć sprzedaż we Francji i szukają nowego kanału poza Amazonem i Allegro.
- Specjaliści ds. eCommerce
Którzy chcą poszerzyć kompetencje i lepiej zarządzać sprzedażą na międzynarodowych platformach.
- Firmy eksportujące do Europy Zachodniej
Które planują wejście na rynek francuskojęzyczny i chcą zoptymalizować logistykę oraz sprzedaż B2C.
- Osoby bez znajomości francuskiego
Które potrzebują uporządkowanego wprowadzenia do narzędzi, procesów i dobrych praktyk sprzedaży na Cdiscount.
Czego się nauczysz?
Podczas szkolenia Cdiscount zdobędziesz niezbędne umiejętności do skutecznej sprzedaży na rynku francuskim. W zależności od wybranego pakietu, nauczysz się m.in.:
Zakładanie i konfiguracja konta
Poprawne założenie konta, proces weryfikacji i podstawowe ustawienia.
Efektywne zarządzanie zamówieniami
Obsługa zamówień, wysyłek i zwrotów zgodnie z oczekiwaniami francuskich klientów.
Komunikacja z klientem
Dobre praktyki odpowiadania na zapytania i budowania relacji mimo bariery językowej.
Oferty pod rynek francuski
Opisy produktów i grafiki zgodne z oczekiwaniami lokalnych kupujących.
Marketing na Cdiscount
Wyróżnienia, kampanie reklamowe i kupony dostępne w ramach platformy.
Optymalizacja widoczności
Lepsze pozycjonowanie ofert na Cdiscount oraz w wyszukiwarkach zewnętrznych.
Analiza konkurencji
Identyfikacja silnych graczy, śledzenie ich działań i dostosowanie strategii.
Kampanie promocyjne
Skuteczne przyciąganie klientów narzędziami reklamowymi panelu Cdiscount Pro.
Gdzie i jak?
Nasze szkolenia są elastyczne i dopasowane do Twoich potrzeb: możesz wybrać dogodną formę oraz lokalizację.
Szkolenie w biurze Amazonway
Odbywa się w naszej nowoczesnej sali szkoleniowej w Zielonej Górze, w pełni wyposażonej w multimedia. Zapewniamy komfortowe warunki i profesjonalne wsparcie techniczne.
Szkolenie u Ciebie w firmie
Nasi eksperci przeprowadzą szkolenie bezpośrednio u Ciebie. Program dopasowujemy do specyfiki Twojego biznesu, a Ty oszczędzasz czas i koszty dojazdu. (Dodatkowe koszty mogą obejmować nocleg, wyżywienie i transport trenera.)
Szkolenie online
Dla osób preferujących naukę zdalną prowadzimy szkolenia online na żywo, 1:1 z trenerem, z wykorzystaniem interaktywnych narzędzi, które zapewniają pełne zaangażowanie.
Co otrzymasz
Decydując się na nasze szkolenia, zyskujesz:
Materiały szkoleniowe i poszkoleniowe
Komplet materiałów edukacyjnych (checklisty, instrukcje, szablony), pomocnych podczas kursu i po jego zakończeniu.
Komfortowe warunki szkoleniowe
W pełni wyposażona sala, ciepłe i zimne napoje oraz drobne przekąski, abyś mógł skupić się na nauce.
Indywidualne podejście
Doświadczeni trenerzy dostosują program do Twoich potrzeb, skupiając się na najważniejszych dla Ciebie zagadnieniach.
Certyfikat i wsparcie poszkoleniowe
Certyfikat ukończenia, możliwość konsultacji z trenerem i dostęp do przyszłych kursów ze zniżkami.
Pakiety
Wybierz pakiet dostosowany do swojego poziomu doświadczenia.
Beginner
Czas trwania: 6 h
- Podstawowe funkcje panelu sprzedawcy na marketplace’ach
- Obsługa zamówień i przetwarzanie wysyłek
- Komunikacja z klientem i dobre praktyki w eCommerce
- Tworzenie atrakcyjnej karty produktowej krok po kroku
Beginner + Advanced
Czas trwania: 10 h
- Zaawansowane funkcje paneli marketplace’owych i narzędzi raportowych
- Automatyzacja procesów zamówień, zwrotów i obsługi klienta
- Strategia komunikacji z klientem i zarządzanie sytuacjami trudnymi
- Budowa skutecznych kart produktowych z naciskiem na SEO i konwersję
Zacznij sprzedawać we Francji
Napisz do nas: dobierzemy pakiet, formę i termin szkolenia dopasowane do Twoich potrzeb.