Blog
Integracja sklepu z Amazonem: integrator czy własne API
Daniel Pawłowski · Amazonway · · ok. 7 min czytania
Sklep internetowy i Amazon muszą wiedzieć o sobie nawzajem trzy rzeczy: ile masz towaru, po ile go sprzedajesz i co już zostało zamówione. Bez integracji ktoś przepisuje to ręcznie, a pierwszy sprzedany dwa razy produkt kończy się anulacją i gorszym wynikiem konta. Ten tekst porównuje trzy sposoby połączenia sklepu z Amazonem i mówi, ile każdy z nich kosztuje i kiedy ma sens.
Dla większości marek ze sklepem internetowym najtańsza jest gotowa platforma integracyjna (na przykład Base, dawniej BaseLinker, albo Apilo): abonament od zera do kilkuset złotych miesięcznie przy typowej skali. Własna integracja przez API Amazona ma sens przy nietypowych procesach, dużym wolumenie albo systemie ERP, którego integratory nie obsługują. W obu przypadkach największym kosztem nie jest abonament, tylko doprowadzenie danych produktowych do wymagań Amazona.
Stan źródeł: 30 września 2026. Ceny integratorów pochodzą z ich publicznych cenników z tego dnia i zmieniają się niezależnie od nas.
Co musi się synchronizować
| Dane | Kierunek | Co się dzieje, gdy się rozjadą |
|---|---|---|
| Stany magazynowe | z Twojego systemu do Amazona | sprzedaż towaru, którego nie masz, anulacje i gorsze wskaźniki konta |
| Ceny | z Twojego systemu do Amazona | sprzedaż poniżej marży albo oferta droższa niż w Twoim sklepie |
| Zamówienia | z Amazona do Twojego systemu | zamówienie, którego nikt nie spakował na czas |
| Status wysyłki i numer przesyłki | z Twojego systemu do Amazona | spóźnione potwierdzenia wysyłki, liczone we wskaźnikach konta |
| Oferty i dane produktowe | z Twojego systemu do Amazona | oferty odrzucone albo niewidoczne w wynikach |
Jeśli korzystasz z FBA, pamiętaj o jednej różnicy: stanów ofert FBA nie synchronizujesz. Towar leży w magazynie Amazona i to Amazon wie, ile go jest. Częsty błąd przy konfiguracji to wysyłanie stanów z własnego magazynu na oferty FBA, co w najlepszym razie nic nie robi, a w najgorszym miesza w raportach.
Trzy sposoby połączenia
1. Ręcznie w Seller Central
Oferty dodajesz formularzem albo przesyłasz szablonem arkusza, zamówienia obsługujesz w panelu. Działa przy kilkunastu produktach i kilku zamówieniach dziennie. Przestaje działać, gdy ten sam towar sprzedajesz jednocześnie w sklepie, na Allegro i na Amazonie.
2. Platforma integracyjna
Jedno narzędzie łączy sklep, marketplace'y, kuriera i system faktur. Publiczne cenniki dwóch popularnych w Polsce narzędzi (netto, 30 września 2026):
- Base: plan bezpłatny do 100 zamówień miesięcznie, plan Business 279 zł miesięcznie za 1 000 zamówień i 0,99 zł za każde kolejne, powyżej 5 000 zamówień wycena indywidualna; 14 dni testu (cennik Base).
- Apilo: plany od 39 zł do 999 zł miesięcznie oraz indywidualny od 1 549 zł; cena zależy między innymi od liczby zamówień, aktywnych ofert, użytkowników i szybkości synchronizacji; 21 dni testu (cennik Apilo).
To nie jest ranking, tylko punkt odniesienia dla budżetu. Wybór zależy od tego, z jakim sklepem, ERP i przewoźnikami pracujesz.
3. Własna integracja przez API Amazona
Amazon udostępnia Selling Partner API, które pozwala automatycznie obsługiwać zamówienia i wysyłki, tworzyć oferty, synchronizować stany między sklepami Amazona i aktualizować ceny, a także pobierać dane finansowe, podatkowe i faktury (dokumentacja Amazona). To projekt programistyczny: rejestracja jako deweloper, uwierzytelnianie, obsługa limitów zapytań i utrzymanie przy każdej zmianie po stronie Amazona.
Ile kosztuje integracja z Amazonem
Rachunek ma trzy części i tylko pierwszą da się podać z cennika:
- Abonament integratora: patrz wyżej, od zera do kilkuset złotych miesięcznie przy typowej skali.
- Wdrożenie i mapowanie danych: przypisanie Twoich kategorii i pól do typów produktów Amazona, warianty, kody EAN. Koszt zależy wyłącznie od stanu Twoich danych, więc uczciwie nie da się go podać bez ich obejrzenia.
- Utrzymanie: poprawki po zmianach wymagań Amazona i nowych produktach. Przy własnej integracji przez API to stały koszt programisty, przy integratorze w dużej części przerzucony na dostawcę narzędzia.
Całość kosztów wejścia na nowy kanał, nie tylko integracji, liczymy warstwa po warstwie w tekście o tym, ile realnie kosztuje wejście na kolejny marketplace.
Wąskie gardło: dane produktowe, nie technologia
Integracja przenosi dane, ale ich nie poprawia. Amazon wymaga innych pól dla każdego typu produktu, kodów GTIN i spójnych wariantów. Jeśli w sklepie opis siedzi w jednym polu tekstowym, a parametry w zdjęciach, żaden integrator nie wystawi z tego dobrej oferty. Co dokładnie sprawdzić, zanim podłączysz sklep, opisujemy w tekście o danych produktowych pod Amazon.
Pułapka: integracje zbudowane przed 2025 r.
Od 31 lipca 2025 r. Amazon nie przyjmuje przez API ofert, cen, stanów, relacji wariantów ani zdjęć w starych formatach XML i plików płaskich. Zastąpiły je interfejs Listings Items i feed w formacie JSON (changelog Amazona). Jeśli masz własną integrację sprzed kilku lat albo mało znaną wtyczkę do sklepu, sprawdź, czy została przepisana. Objaw braku migracji jest prosty: oferty przestały się aktualizować, a nikt nie dostał komunikatu o błędzie.
Sześć pytań przed wyborem integratora
- Czy obsługuje Twój sklep, ERP, przewoźników i system faktur jednocześnie?
- Czy wystawia oferty na Amazonie przez aktualne API, z typami produktów i wariantami?
- Czy rozróżnia oferty FBA i wysyłane samodzielnie?
- Czy obsługuje kilka sklepów Amazona w Europie z jednego konta?
- Czy pozwala ustawić bufor stanów, żeby nie sprzedawać ostatnich sztuk jednocześnie w kilku kanałach?
- Ile kosztuje przy skali, którą planujesz za rok, a nie tylko dzisiaj?
Jak w tym pomaga Amazonway
Konfigurujemy i utrzymujemy integracje sklepu z Amazonem, Allegro i innymi marketplace'ami, a przede wszystkim porządkujemy dane produktowe, bez których integracja nic nie daje. Zakres opisujemy na stronie integracji i automatyzacji. Nie jesteśmy dostawcą żadnego z integratorów, więc dobieramy narzędzie do Twojego procesu, a nie odwrotnie.
Porozmawiajmy o połączeniu Twojego sklepu z Amazonem →
FAQ: integracja sklepu z Amazonem
Ile kosztuje integracja sklepu z Amazonem?
Abonament integratora to od zera do kilkuset złotych miesięcznie przy typowej skali: Base ma plan bezpłatny do 100 zamówień i plan 279 zł netto za 1 000 zamówień, Apilo plany od 39 do 999 zł netto. Do tego dochodzi wdrożenie i mapowanie danych, którego koszt zależy od stanu Twoich danych produktowych.
Czy potrzebuję programisty, żeby połączyć sklep z Amazonem?
Przy gotowym integratorze zwykle nie, konfiguracja odbywa się w panelu. Programista jest potrzebny przy własnej integracji przez Selling Partner API albo przy nietypowym systemie, którego integratory nie obsługują.
Czy synchronizować stany ofert FBA?
Nie. Stan ofert FBA wynika z towaru w magazynie Amazona. Synchronizujesz stany tylko dla ofert wysyłanych z Twojego magazynu.
Moja integracja przestała aktualizować oferty. Dlaczego?
Jedną z częstych przyczyn jest brak migracji na nowe API. Od 31 lipca 2025 r. Amazon nie przyjmuje przez API ofert, cen i stanów w starych formatach XML i plików płaskich.
Integrator czy własne API?
Integrator, jeśli Twój sklep, ERP i przewoźnicy są przez niego obsługiwani. Własne API, gdy masz nietypowy proces, bardzo duży wolumen albo system, do którego nie ma gotowego połączenia, i gotowość na stały koszt utrzymania.
Źródła
- Amazon, What is the Selling Partner API
- Amazon, usunięcie obsługi feedów XML i plików płaskich w Feeds API
- Cennik Base i cennik Apilo (stan na 30.09.2026)