Seedlight · opieka techniczna
Utrzymanie i rozwój sklepu w stałym rytmie wydań
Sklep internetowy bez opieki technicznej psuje się po cichu: rosnący czas ładowania, niezałatane luki, integracje, które przestały działać po aktualizacji. Nasz brand technologiczny Seedlight prowadzi utrzymanie i rozwój sklepów w abonamencie: stały rytm wydań, monitoring wydajności i bezpieczeństwa oraz backlog rozwoju, który zamienia pomysły w wypuszczone funkcje, nie w listę życzeń.
- Realizuje
- Seedlight (nasz brand technologiczny)
- Model
- abonament z gwarantowaną pulą godzin
- Zakres
- aktualizacje, bezpieczeństwo, wydajność, rozwój
- Rytm
- regularne wydania zamiast gaszenia pożarów
Specyfika platformy
Dlaczego sklep potrzebuje rytmu, nie pogotowia
Większość właścicieli sklepów dzwoni po programistę, gdy coś przestaje działać. To najdroższy możliwy model: awaria w sezonie kosztuje sprzedaż, a doraźne łatki nakładane na szybko tworzą dług, który kiedyś trzeba spłacić z odsetkami. Stała opieka odwraca logikę: aktualizacje i kopie zapasowe dzieją się w tle, monitoring łapie problemy zanim zobaczą je klienci.
Druga część abonamentu to rozwój. Prowadzimy backlog: pomysły i potrzeby wpadają do wspólnej listy, priorytetyzujemy je względem wpływu na sprzedaż i wypuszczamy w regularnych wydaniach. Sklep dostaje nowe funkcje co cykl, a Ty wiesz, co i kiedy się pojawi.
Utrzymujemy przede wszystkim platformy, które budujemy w Seedlight, ale przejmujemy też sklepy po innych wykonawcach: po audycie kodu i infrastruktury, z uczciwą oceną, co wymaga naprawy przed objęciem gwarancją.
Co obejmuje abonament
Techniczna codzienność sklepu plus rozwój w stałym rytmie.
Aktualizacje i bezpieczeństwo
Platforma, zależności, łatki i kopie zapasowe.
Monitoring 24/7
Dostępność, błędy i alerty zanim zauważą klienci.
Wydajność
Czas ładowania i Core Web Vitals pod kontrolą.
Rozwój funkcji
Backlog i regularne wydania nowych funkcji.
Integracje
Płatności, kurierzy, ERP i marketplace w zdrowiu.
Automatyzacje AI
Inteligentne funkcje dokładane tam, gdzie zarabiają.
Szukasz innego komponentu współpracy?Zobacz wszystkie usługi →
Proces
Jak przejmujemy opiekę
Konsultacja
Audyt kodu, infrastruktury i bolączek sklepu.
Plan i zakres
Zakres abonamentu i plan spłaty zaległości.
Wdrożenie
Przejęcie środowisk, monitoring, pierwsze wydania.
Wzrost i raporty
Stały rytm wydań i raport z każdego cyklu.
- sprzedaży na marketplace'ach
- Ponad 150M PLN
- obsłużonych w modelu end-to-end
- Ponad 70 firm
- klientów zostaje z nami
- Średnio 98,7%
FAQ
Pytania o Utrzymanie i rozwój sklepu
Przejmiecie sklep zbudowany przez inną firmę?
Tak, po audycie kodu i infrastruktury. Audyt mówi uczciwie, w jakim stanie jest sklep i co trzeba naprawić, zanim weźmiemy za niego odpowiedzialność; czasem rekomendacją jest modernizacja zamiast utrzymywania długu.
Jak działa abonament?
Płacisz stałą miesięczną kwotę za gwarantowaną pulę godzin i czasy reakcji. Pula idzie najpierw na zdrowie sklepu (aktualizacje, monitoring), reszta na rozwój z backlogu. Niewykorzystane godziny w rozsądnym zakresie przechodzą na kolejny cykl.
Jak szybko reagujecie na awarię?
Krytyczne awarie (sklep nie sprzedaje) mają najkrótszy czas reakcji określony w umowie; monitoring zwykle wykrywa je zanim zgłosi je ktokolwiek z Twojego zespołu. Mniejsze błędy trafiają do najbliższego wydania.
Czy w ramach abonamentu rozwijacie też nowe funkcje?
Tak, to połowa wartości tej usługi. Prowadzimy backlog pomysłów, priorytetyzujemy według wpływu na sprzedaż i wypuszczamy w regularnych wydaniach: od poprawek UX po nowe integracje i funkcje AI.
Na jakich technologiach pracujecie?
Najlepiej czujemy się w platformach, które budujemy w Seedlight (nowoczesny stack z otwartym rdzeniem, bez uzależnienia od drogich SaaS), ale utrzymujemy też sklepy na popularnych platformach open source. Zakres potwierdzamy po audycie.
Oddaj technologię w spokojne ręce
Bezpłatny audyt stanu sklepu: dowiesz się, co wymaga uwagi teraz, a co może poczekać.